Nykyiset viiniin pyrkivät johtajat ovat historian parhaiten koulutettuja. Monimutkaiset hienojen kirjainten merkkijonot vievät heidän käyntikorttinsa, mikä tarkoittaa korkeaa astetta tekniikan, liiketalouden ja viininviljelyn alalla. He harjoittelevat aurinkoisissa viininvalmistusolosuhteissa ja harjoittavat upeissa hotelleissa.
Ei niin Harvey R.Chaplinin, Southern Wine & Spirits of America -yrityksen hallituksen puheenjohtaja ja toimitusjohtaja kanssa, joka ansaitsi koulutuksensa kovalla tavalla. Chaplin toteaa, että hänen 'korkeakoulututkintonsa' ansaitsi Schenley Industries, tuolloin johtava tislattujen alkoholijuomien markkinoija sekä Dewarin White Label Scotchin amerikkalainen maahantuoja. Hän aloitti postihuoneessa suoraan lukiosta ja työskenteli tiensä ollessa markkinoinnin apulaisjohtaja. Tätä seurasi hänen työnsä jakelijana New Yorkin osavaltiossa, jota Chaplin kutsuu leikillään hänen 'jatko-kouluksi'.
Vuonna 1968 hän liittyi Southern Wine & Spirits of America -yritykseen. Ennen kuin hänestä tuli sen puheenjohtaja ja toimitusjohtaja vuonna 1994, Chaplin toimi lukuisissa johtotehtävissä ja johti yrityksen päivittäistä toimintaa vuosina 1968-1993.

Chaplin muistuttaa, että hänen ensimmäinen kriittinen haasteensa Southern Wine & Spiritsissa, silloin 'kamppailevassa nuoressa jakelutalossa', oli 'suoristaa' yrityksen äskettäin hankittu Etelä-Kalifornian jakelija. 'Tärkein asia, jonka tein, oli muuttaa siellä yrityksen yritysfilosofiaa', hän sanoo. 'Saapuessani se ei ollut aivan kannattavaa, ja se oli korjattava alhaalta ylöspäin.' Hän vietti kaksi kuukautta uudelleenjärjestelyyn, toi mukanaan uutta henkilöstöä ja keskittyi parantamaan suhteita toimittajiin. 'Ja kun suoristimme Etelä-Kalifornian, pystyimme laajentumaan pohjoiseen vuosia myöhemmin.' Seuraavina vuosina Chaplin laajensi liiketoimintaa 29 markkina-alueelle ja kasvatti Southernistä Amerikan suurimman jakelijan.
Nykyään Chaplinia pidetään teollisuuden kuvakkeena jakeluverkoston kehittämiselle, joka on auttanut Amerikkaa tekemään viinijuomavaltioksi.

How-come-osaston johtaja

'Hänen rakentamansa uskomaton menestys ei todellakaan ole muuttanut häntä ihmisenä', kertoo hänen poikansa, presidentti ja operatiivinen johtaja Wayne E. Chaplin. 'Kyse on ihmisistä, perheestä, koskemattomuudesta. Joskus menestys muuttaa ihmisiä. Mutta hän on sellainen ihminen, joka muistaa mistä aloitti, miten aloitti, ja se todella opastaa ja auttaa häntä. '

Harvey, hänen kumppaninsa Mel Dick, Southernin varatoimitusjohtaja ja sen viinijaoston puheenjohtaja, ja hänen tiiminsä kehittivät innovatiivisia, tehokkaita tekniikoita myydä viiniä siellä, missä sitä ei ollut koskaan ennen myyty. Hänen myyntihenkilöstönsä ryntäsi jalkakäytävää, koputti oviin ja toi viestin viinimyynnin tärkeydestä kymmenille tuhansille vähittäiskauppiaille ja ravintoloille. Hän kannusti heitä tarjoamaan, varastoimaan ja esittelemään viiniä laitoksissaan ennen kuin se oli muodikasta. Chaplin ja Dick kehittävät vahvan jakelumallin, jonka monet muut yritykset ottivat käyttöön. Ilman Chaplinia, Dickiä ja vankkaa jakelijaverkostoa viinitietojen ja viininkulutuksen lisääntyminen ei olisi tapahtunut tässä maassa.

Chaplin tunnetaan erityisesti lasermaisesta keskittymisestä toimittajien huolenaiheisiin. 'Minun filosofiani on ollut toimialamme kahden tason välinen yhteistyö, koska uskon, että tarvitsemme molemmat toisiamme edistyksellemme', hän sanoo.

Toisin kuin monet kahdeksankertaisista johtajista, jotka ovat tyytyväisiä emeritusasemaan, Chaplin jatkaa käytännön roolia liiketoiminnan kanssa. 'Hänet on aina ajettu', muistelee Dick 'ja hän on yhtä ajettu tänään. Jos menemme kokoukseen aamulla, hän on siellä koko päivän, kuuntelee ja osallistuu. Hän ei ole 8 0 - te r-vanha, joka vaeltaa kolmen päivän välein, soittaa pari puhelua ja lähtee sitten. Hän on todella ainutlaatuinen. '

Chaplin vitsailee myös olevansa How-Come-osaston johtaja. Mitä sanoit? 'Hän kysyy kysymyksiä', Dick selittää. 'Miksi emme tehneet tätä? Miksi emme tehneet sitä? Kuinka tämä tapahtui? On aika hyvä osasto olla. '

Silti tarinoita kerrottavaa

Kun häneltä kysytään hänen perinnöstään, Chaplin osoittaa vaatimattomasti poikansa Wayne'in huomaten poikansa liiketoiminnan ja kansalaisten saavutukset: 'Wayne on nykyaikainen mallinjohtaja - lakimies, kirjanpitäjä ja teknologiataito, ja minä olen aivan päinvastoin. Hän on seuraaja, mitä hän on. '
Samaan aikaan Chaplinin poika Wayne tulkitsee hyvin eri tavalla. 'En usko, että hänen perintönsä on ohi', hän pohtii. 'Tarinoita on vielä paljon kerrottavaa.' Hän kiittää Chaplinin menestystä siitä, että hän aloitti hyvin paljon 'tämän alan lähtötasolla' eikä koskaan unohtanut juuriaan tai näkemystään. 'Se on muistutus kaikille alan yrityksille, että taivaalla on raja kovalla työllä, keskittymisellä ja sitoutumisella.'
Wayne Chaplin kuvaa isänsä antamia liiketoiminnan oppitunteja: ”Ensinnäkin tärkein asia liiketoiminnassa ovat ihmiset, jotka johtavat yritystä. Ihmiset tekevät eron tekemällä organisaatiosta mikä se on ja mikä se voi olla.
Toiseksi, liike-elämässä sanasi on arvokkaampi kuin mikään muu, mitä sinulla on, ja sanasi ilmaus on tosi siteesi. Fin kaikki y, älä koskaan unohda juuriasi. Sinun ei pitäisi koskaan unohtaa mistä aloitit, niin että kohtelet ihmisiä ja heidän ongelmiaan kuin olisit itse. '
Nämä ovat oppitunteja, joita jokaisen yliopiston tulisi opettaa. Vertaamattomasta roolistaan ​​kiinnostuksen, jakelun ja myynnin luomisessa sekä panoksestaan ​​alan jatkuvaan terveeseen kasvuun Wine Enthusiast nostaa ylpeänä lasin Harvey Chaplinille vuoden 2009 elämäntyöpalkinnon saajaksi.

Chaplin kunnioitetaan yhdessä kaikkien muiden Wine Star -palkinnonsaajien kanssa Wine Enthusiastin 10. vuotuisessa Wine Star Awards -seremoniassa 25. tammikuuta New Yorkissa. Lue lisää vuodesta 2009 Viinitähti-palkintojenjakotilaisuus.