Älä sano David Biggarille, että henkilökohtaiset suhteet liike-elämässä ovat merkityksettömiä, kuten hänen entinen pomonsa kerran teki. Hänen filosofiansa Vintage Pointissa on päinvastainen: 'Luo yritys, jossa suhteet tarkoittavat kaikkea.'

53-vuotias teollisuuden veteraani haluaa työskennellä mieluummin pienten perheomisteisten viinitilojen kanssa kansallisessa myyntiyhtiössään, jotta hän voi tutustua heihin ja heidän huolenaiheisiinsa. Hän tapaa mieluummin asiakkaita biljardipöydän ja pullon viiniä kuin jossakin kokoushuoneessa.

'Minulle hän on kuin vanha ystävä, jota ihailen. Puhumme samaa kieltä ”, sanoo Michael Moone, Luna Vineyardsin puheenjohtaja ja Moone-Tsai Winesin perustaja / yhteistyökumppani. Molemmat ovat Sonoma-pohjaisen Vintage Pointin 19-tuotemerkkisalkussa.

Kun Mark Albrecht oli etsimässä myyntiedustajaa Roots Run Deep Winery -brändinsä alla olevalle Educated Guess -brändille, 'Kaikki, joiden kanssa puhuin Davidista, puhuivat niin positiivisesti', hän sanoo. ”Se oli henkilökohtaisella tasolla. Ihmiset halusivat olla hänen ympärillään. '

Kaikki eivät voi siirtyä menestyksekkäästi johtavasta asemasta suuressa yrityksessä pieneen startupiin. Mutta Biggar teki sen vuonna 2006, kun hän lopetti 20 vuoden myynnin ja markkinoinnin jälkeen yhtäkkiä Foster's Group Ltd: n, Beringer Vineyardsin emoyhtiön.

'Beringerin kulttuuri muuttui nopeasti', Biggar sanoo, 'ja monet hyvät ihmiset lähtivät. Tunsin, että näillä pienemmillä viinitiloilla oli aukko myyntitoimistossa, joka työllisti paljon lahjakkuuksia. '

Yksi näistä 'hyvistä ihmisistä' oli Tom Peterson, nyt Biggarin kumppani. Peterson oli tehnyt viiniä Kaliforniassa 70-luvun lopusta lähtien, mukaan lukien 18 vuotta Beringerin kanssa. Yhdessä Peterson ja Biggar perustivat yrityksen, 'joka tarjoaisi kaikki suuren myynti- ja markkinointiyrityksen palvelut uusille ja nouseville tuotemerkeille'.

'Jos aiot aloittaa jotain suuria esteitä vastaan, haluat Davidin puolellesi', Peterson sanoo. Peterson mainitsee Biggarin toiminnan saatuaan tietää, että espanjalainen tuottaja oli juuri jättänyt edellisen myyntiyhtiönsä.

'David soitti heille sinä päivänä', Peterson sanoo. Hän seurasi sähköposteja espanjaksi turvautuen Google Kääntäjään. Biggar oli niin sitkeä, että Lo Nuevo allekirjoitti lopulta Vintage Pointin.

Se oli klassinen esimerkki siitä, mitä Moone kutsuu 'Davidin yrittäjähenkeksi ja taisteluksi'. Se kuvaa myös sitä, mitä Jayson Woodbridge, sadan hehtaarin, kirsikkapiirakan ja kerroskakun viininviljelijä, kutsuu Biggarin 'concierge-kyvyksi: Hän saa työnsä aikaan ystävällisesti, ei-vastakkainasettelulla'.

Vintage Pointin menestys voidaan objektiivisesti mitata sen lukumäärällä. Vuonna 2006 yritys toimitti tänä vuonna 48 606 tapausta, Vintage Point arvioi ylittävän 600 000 tapausta myynnissä, mikä on hämmästyttävää, kun otetaan huomioon, että yritys perustettiin juuri maailmantalouden kriisin alettua.

Vintage Pointin salkun suhteellisen pieni koko, sillä monilla sen viinitiloilla on vain yksi tai kaksi tarjousta, tekee myyntivoimasta vieläkin helpompaa antaa jokaiselle asiakkaalle TLC.

Vintage Pointin menestystarinan ja Biggarin 'suhteet ovat palanneet' -optimismin vuoksi Viiniharrastaja nimittää David Biggar meidän Vuoden innovaattori .