Voiko A.I. Ratkaisetko viiniteollisuuden ongelmat?
Selvitetään yksi asia etukäteen: tuntevia robotteja ei tule työhösi. Ei ainakaan vielä.
Tuoreen mukaan MIT-tutkimus , työntekijöiden korvaaminen tekoälyllä (A.I.) ei ole niin taloudellisesti kannattavaa kuin kuukausien hengästyttävät otsikot saattaisivat uskoa. Myöskään A.I. tekniikat todennäköisesti kirjoittaa uskottavia juomaarvosteluja lähiaikoina. Sen sijaan tutkijat odottavat, että A.I. integroidaan vähitellen monien ihmisten työpäiviin.
Se on jo tapahtumassa: juoma-ammattilaiset käyttävät tällä hetkellä generatiivista A.I. alustat kuten ChatGPT ja Adobe Firefly tehdäkseen kaikenlaisia työpaikkatehtäviä uutiskirjeiden sähköpostilistojen strategisesta segmentoinnista aina sen varmistamiseen, että verkkokopio on A.D.A. yhteensopiva, sähköposteihin vastaamiseen ja muuhun. Jotkut ilmaisevat huolensa tietoturvasta ja luovuudesta, kun taas toiset väittävät, että A.I. työkalut olisivat samanlaisia kuin sosiaalisen median sivuuttaminen 15 vuotta sitten: On vaikea pysyä kilpailukykyisenä, jos et pääse mukaan peliin.
Saatat pitää myös: A.I. Voi tunnistaa viinin 100 % ajasta. Mitä nyt?
Sen ei ole ensimmäinen kerta, kun viinimaailma on jakautunut teknologisen kehityksen perusteella tietenkään, eikä se todennäköisesti ole viimeinen. Miksi kuitenkin A.I. tuntuu tekevän niin monet meistä ainutlaatuisen levottomaksi?
'Monet ihmiset eivät vain ymmärrä, mitä A.I. itse asiassa tarkoittaa', sanoo Ed Feuchuk, toimitusjohtaja Tank Garage -viinitila Calistogassa, Kaliforniassa. 'He alkavat ajatella HAL:ia vuodesta 2001: A Space Odyssey tai Skynet Terminatorilta' ja kuvittelevat, että mikä tahansa alusta, joka käyttää A.I. on painajainen superkone, joka on suunniteltu tekemään ihmisistä vanhentuneita.
Todellisuudessa A.I. on kattotermi mille tahansa koneelle tai ohjelmalle, joka voi suorittaa tehtäviä, jotka tavallisesti liittyvät ihmisen älykkyyteen, kuten päättelyä tai ongelmanratkaisua. Kun olet sähköpostin laatiminen ja teksti näyttää ehdottavan lauseesi täydentämistä, esimerkiksi se on A.I. kielityökalu työssä.
Tällaisilla teknologioilla ei ole alkuperäisiä ideoita, Feuchuk selittää. 'He hyödyntävät Internetin olemassa olevia ideoita ja miksaavat niitä uudelleen sen perusteella, mitä annat heille.' Toisin sanoen A.I. kielityökalu, kuten ChatGPT, on vain niin oivallinen kuin sen käytettävissä olevat tiedot. Se vaatii inhimillistä ohjausta, jotta se voi esittää sille oikeita kysymyksiä, jotta se voi tuottaa hyödyllisiä ja tarkkoja tuloksia ja tarkistaa tulosten tosiasiat.
Siksi Dan Petroski, perustaja ja viininvalmistaja at Massicanin viinitila St. Helenassa, Kaliforniassa, aloittaa jokaisen päivän 10 minuutin keskustelulla chatbotin kanssa. Hänen tavoitteensa? Kouluttaa se matkimaan hänen sävyään ja kirjoitustyyliään, jotta se voi luonnostella sähköposteja tai uutiskirjeitä hänen äänellään.
'Yritän vastata sähköposteihin 24 minuutissa tai vähemmän ja pitää postilaatikon puhtaana, ja ne A.I. Gmailiin integroitujen työkalujen ansiosta voin olla hieman tehokkaampi”, hän sanoo. Hän on myös käyttänyt kielimalleja, kuten Grammarlya, auttamaan muotoilemaan ja muokkaamaan sävyään Massican-uutiskirjeissä.
Petroskille yksi A.I:n suurimmista eduista. Työkalu on heidän kykynsä koota tehokkaasti tietoa laaja-alaisista tieteellisistä ja akateemisista lähteistä. Hän kuvailee, kuinka hänellä oli tapana tuijottaa pinoa Harvard Business Reviews jotka kasaantuvat ennen kuin hän oli ehtinyt lukea ne. 'Nyt olen lopettanut kokonaan tuon lehden lukemisen. Menen suoraan tekoälyyn hakukoneeksi, ja sitten aloin keskustelemaan käsillä olevasta aiheesta.'
Saatat pitää myös: Kysyimme A.I. Chatbot kirjoittaa juoma-arvostelun. Tässä on mitä tapahtui
Kaikki nämä käyttötapaukset vaativat hienovaraisuutta sekä ihmisen ja tekoälyn yhdistelmää. Petroski analysoi esimerkiksi minkä tahansa ChatGPT-haun tulokset nähdäkseen, pitävätkö ne paikkaansa vai ovatko ne hyödyllisiä hänen yritykselleen. Ja kun kirjoitat kysymystä ChatGPT:hen, 'sinun täytyy olla jonkin verran yksityiskohtaista antaaksesi sille argumentin rakenteen luut', hän sanoo.
Tankissa jokainen markkinointitiimin jäsen pitää ChatGPT-välilehden auki koko päivän verkkoselaimissaan, Feuchuk sanoo. He käyttävät generatiivia A.I. kielityökalu tutkia blogikirjoituksia, sosiaalisen median tekstityksiä ja luonnosta SEO- tai A.D.A.-yhteensopiva verkkokopio. He testaavat, kannustaako A.I:n luoma aiherivi useampia ihmisiä avaamaan sähköpostin kuin työtoverin kirjoittama. Muu A.I. työkalut auttavat heitä litteroimaan ja muokkaamaan videoita ja muokkaamaan valokuvia eri medioita varten.
'Se ei tule työhösi', Feuchuk sanoo A.I. teknologiaa. 'Se on jotain, jota sinun pitäisi käyttää ollaksesi hyvä työssäsi.'
Paso Robles Wine Alliancen toiminnanjohtaja Joel Peterson näkee, kuinka sujuvasti A.I. työkalut voivat tehdä ihmisestä erittäin arvokkaan ammatillisesti. 'Löisin vetoa, että suurten organisaatioiden ihmiset haluavat palkata ihmisiä, jotka osaavat käyttää A.I:tä. markkinointiosastoilleen”, hän sanoo. Hän on taipuvainen tekemään samoin seuraavan kerran, kun hänen on täytettävä tämän tyyppinen rooli.
Silti Peterson ihmettelee, kuinka yleisöt, joilla on eri tasoinen digitaalinen taju, reagoivat A.I:n luomaan viestintään. Tässä suhteellisen varhaisessa vaiheessa harvalla on Petroskin tai Feuchukin asiantuntemusta A.I. työkaluja, ja virheitä tulee väistämättä.
'Aitous on erityisen tärkeää Z-sukupolven kuluttajille', Peterson lisää, 'ja he ovat todella hyviä selvittämään sen, kun jokin ei ole aivan oikein.'
Saatat pitää myös: 13 asiaa, jotka Millennial- ja Z-sukupolven viiniammattilaiset sanovat saavuttavan nuoret juojat
Aitous saattaa kuulostaa markkinoinnin muotisanalta, mutta se on kuinka paljon ihmiset tekevät ostopäätöksensä . Kuluttajien luottamusta on erittäin vaikea saada takaisin, kun se on menetetty, joten panokset A.I:tä kokeileville. työkalut ovat korkealla. Vuonna 2021 Marketing Week -tutkimus paljasti tämän 51 % kuluttajista lopetti ostamisen tuotemerkeiltä jotka he havaitsivat olevan epärehellisiä siinä, miten he käsittelivät asiakastietoja ja yksityisyyttä.
Koska A.I. työkalut ovat melko uusia useimmille käyttäjille, emme vielä tiedä niiden pitkän aikavälin vaikutuksia, sanoo Brooklynissa toimiva digitaalinen strategi ja alustan perustaja Lola Olateju. Black Girls -juoma . 'Uuden teknologian johtajat ja luojat eivät aina edusta ihmisiä, joihin tämä teknologia vaikuttaa.'
Tämä ongelma on tällä hetkellä esillä kansallisella näyttämöllä. klo Senaatin kuulemiset tällä viikolla , Metan, TikTokin ja muiden teknologiayritysten johtajat todistivat, vaarantavatko heidän tuotteet lapsia ja vaativatko he lisäsääntelyä.
Olateju uskoo myös, että iteratiiviset kielimallit, kuten ChatGPT, voivat helposti levittää väärää tietoa tai vahvistaa sokeita kohtia. 'A.I. on vain niin hyvä kuin sitä käyttävä henkilö, eikä se ole luonnostaan kattava työkalu. Jos ihmiset laativat panoksia A.I. kieli tai tuotemalli eivät jo ajattele: 'Kuinka voimme olla osallistavampia tai saavuttaa arvojemme mukainen lopputavoite', A.I. työkalu heijastelee samaa.'
Saatat pitää myös: 'Toivo ei ole strategia': Tämän vuoden Silicon Valley Bankin raportti tarjoaa kovia totuuksia
Niille, jotka haluavat tavoittaa uusia yleisöjä mm viinin myynti ja kulutus laskevat kaikkialla Yhdysvalloissa suljetun kierron viestintä on riskialtista.
Toiset ovat huolissaan pitkäaikaisista vaikutuksista, joita A.I. työkalut voivat vaikuttaa niitä käyttävien ihmisten luovuuteen ja kestävyyteen. 'Epäonnistumalla oppii niin paljon, kokeilemalla ideaa, joka ei toimi, joten sinun on sitten keksittävä jotain muuta', sanoo Adam Casto, viininvalmistaja Adam Casto. Ehlers Estate St. Helenassa, Kaliforniassa.
Tietenkin tämäntyyppinen inhimillinen yritys ja erehdys vie aikaa, ja jotkut viinialan ammattilaiset eivät tunne, että heillä ei ole varaa. Otsikot tarpeesta pelastaa viinikauppa ilmastonmuutos , kannabista ja sen lisäksi runsaasti. Jopa alan tasaisimmat jäsenet ovat innokkaita löytämään nopean ratkaisun.
A.I. työkalut eivät ole sitä, Petroski varoittaa. 'Mikään tässä ei ole hopealuodia', hän sanoo. 'Ne ovat tapoja yhdistää olemassa olevia ongelmia tai kysymyksiä tai keskusteluja.'
Tässä vaiheessa riippumatta siitä, pidämmekö A.I:n olemassaolosta vai emme. työkalut työpaikalla on asian vierestä. Viiniä valmistavat, pakkaavat ja myyvät ihmiset käyttävät niitä jo. 'Olet joko junassa tai raiteilla', Feuchuk sanoo näistä uusista teknologioista.
Mieleenpainuva metafora digitaaliselle taloudelle, joka on kirjoitettu laajalti, hänen sanansa saattavat vaikuttaa sinusta pelottavilta, jännittäviltä tai tuhoisilta. Joka tapauksessa, jos et pidä hänen lauseestaan, ChatGPT ehdottaa mielellään muutamia vaihtoehtoja.